TRUCHA - Tất cả vì khách hàng!

          Chính sách vận chuyển

          Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

          - Nhân viên của TRUCHA sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

          - Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

          - Số lượng đơn hàng của TRUCHA tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

          - Đối với khách lẻ nếu có nhu cầu sử dụng lớn vui lòng liên hệ trực tiếp để thỏa thuận hợp đồng cũng như phí vận chuyển.

Ghi chú: Thời gian giao hàng được tính từ lúc có cuộc gọi xác nhận đơn hàng từ nhân viên giao hàng.

Bảng giá phí giao hàng: Giá giao hàng sẽ được tính theo giá của các đơn vị vận chuyển (trừ một số sản phẩm được khuyến mãi vận chuyển riêng).